Điều Khoản Sử Dụng
Chào mừng quý khách đến với WES Group. Các điều khoản dưới đây quy định quyền lợi và trách nhiệm của quý khách khi truy cập website và sử dụng hệ sinh thái dịch vụ trí tuệ nhân tạo của chúng tôi.
1. Định Nghĩa & Phạm Vi
WES Group / Chúng tôi
Công ty Cổ phần Công nghệ WES Group (WES GROUP), đơn vị sở hữu, phát triển và cung cấp hệ sinh thái giải pháp trí tuệ nhân tạo AIVIN.
Dịch vụ trí tuệ nhân tạo
Bao gồm việc cung cấp quyền truy cập các mô hình ngôn ngữ lớn, chatbot AIVIN, các công cụ phân tích dữ liệu trí tuệ nhân tạo và dịch vụ tư vấn chuyển đổi số.
Khách hàng / Người dùng
Các cá nhân hoặc pháp nhân đã đăng ký tài khoản hoặc ký kết hợp đồng thương mại để sử dụng giải pháp của WES Group.
2. Điều Kiện & Trách Nhiệm Sử Dụng
Khi sử dụng dịch vụ của WES Group, quý khách cam kết tuân thủ các nguyên tắc cộng đồng và quy định pháp luật hiện hành:
Năng lực pháp lý
Quý khách phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp để đăng ký sử dụng dịch vụ.
Bảo mật & Cấp quyền tài khoản
Quý khách chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mỗi tài khoản chỉ được sử dụng bởi một cá nhân được chỉ định duy nhất (định danh bằng email công việc), nghiêm cấm chia sẻ ngoài tổ chức.
Tính chính xác dữ liệu đầu vào
Quý khách chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyền sở hữu, tính hợp pháp và tính chính xác của dữ liệu, tài liệu tải lên hệ thống AIVIN.
Sử dụng đúng mục đích
Dịch vụ chỉ được sử dụng cho các mục đích kinh doanh hoặc cá nhân hợp pháp, phù hợp với các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng.
3. Quyền Sở Hữu & Hành Vi Bị Cấm
Mọi thành phần cấu thành hệ sinh thái WES Group, bao gồm mô hình học máy, thuật toán điều phối AIVIN và các tài sản trí tuệ liên quan đều là tài sản độc quyền của Chúng tôi.
Quyền sở hữu đối với kết quả đầu ra: WES Group bảo lưu quyền sở hữu trí tuệ đối với các mô hình và thuật toán công nghệ, nhưng quý khách sở hữu toàn bộ các quyền và lợi ích hợp pháp đối với các kết quả đầu ra (văn bản, mã lập trình, báo cáo, phân tích) do trợ lý ảo AIVIN tạo ra dựa trên dữ liệu đầu vào của quý khách. Quý khách có quyền sao chép, sử dụng, sửa đổi và thương mại hóa các kết quả này cho bất kỳ mục đích kinh doanh hợp pháp nào mà không cần trả thêm bất kỳ khoản phí tác quyền nào cho chúng tôi.
4. Dịch Vụ và Giao Dịch
Thanh toán & Gói dịch vụ
Chi phí dịch vụ được ghi nhận cụ thể trên báo giá hoặc phụ lục hợp đồng. WES Group có quyền điều chỉnh bảng giá sau khi đã thông báo trước ít nhất 30 ngày cho người dùng. Các giao dịch thanh toán được thực hiện qua cổng thanh toán đối tác hoặc chuyển khoản trực tiếp theo quy định tài chính hiện hành.
Chính sách Sử dụng Hợp lý (Fair Use Policy)
Để bảo đảm sự ổn định của hệ thống và quyền lợi sử dụng của tất cả khách hàng, WES Group áp dụng giới hạn về băng thông và tài nguyên tính toán (Rate Limit) cho mỗi gói dịch vụ. Chúng tôi bảo lưu quyền tạm khóa hoặc giới hạn băng thông truy cập của tài khoản nếu phát hiện có hành vi gửi yêu cầu bất thường hoặc lạm dụng công cụ tự động gây quá tải hệ thống máy chủ tính toán.
5. Giới Hạn Trách Nhiệm
Độ chính xác của hệ thống
Trí tuệ nhân tạo là công nghệ đang phát triển liên tục. WES Group nỗ lực tối đa để đảm bảo độ chính xác, nhưng quý khách phải chịu trách nhiệm cuối cùng trong việc kiểm tra và sử dụng kết quả đầu ra từ hệ thống cho các quyết định quan trọng.
Gián đoạn không lường trước
Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp gián đoạn dịch vụ do sự cố hạ tầng internet toàn cầu, cắt điện diện rộng hoặc các trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
6. Điều Khoản Chung
Luật điều chỉnh
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết căn cứ theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào để phù hợp với sự thay đổi của công nghệ và quy định pháp luật.
Tạm ngừng & Chấm dứt dịch vụ
WES Group có quyền tạm ngừng hoặc dừng cung cấp dịch vụ vĩnh viễn mà không cần báo trước nếu phát hiện tài khoản vi phạm nghiêm trọng các hành vi cấm, quá hạn thanh toán quá thời gian thỏa thuận, hoặc theo văn bản yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam.
Quý khách cũng có thể tham khảo thêm các chính sách bảo vệ dữ liệu và cơ hội hợp tác của chúng tôi: